Toyota имеет репутацию производителя чрезвычайно надежных автомобилей, которые служат долго и служат. Они, как правило, находятся на верхних строчках или очень близко к верхним строчкам большинства потребительских опросов по надежности. Фактически, в этом году Toyota и ее люксовое подразделение Lexus заняли два верхних места в ежегодном обзоре надежности автомобилей Consumer Reports. Вы когда-нибудь задумывались, как этот замечательный автопроизводитель, похоже, из года в год обеспечивает лидирующую в отрасли надежность? Мы тоже, и благодаря Ластину Тойоте (Вуд-бридж, Вирджиния) мы узнали о древней японской философии под названием Кайдзен. Эта философия неформально внедрялась в компании с 1960 года, а ее принципы были изложены в официальном описании производственной системы Toyota в 1992 году.

Что такое кайдзен

Название Kaizen примерно переводится как «хорошее изменение», и оно возникло в Японии. Это метод, который призван помочь вам навести порядок в том, что вы делаете. Лучший способ описать этот метод тому, кто никогда о нем не слышал, — это «непрерывное совершенствование». Он объединяет совершенно новый образ мышления, который можно использовать для достижения успеха в любой задаче или в любой ситуации.

5 шагов

Философию Кайдзен можно разбить на 6 различных шагов. Как только вы прочтете все 6 шагов, сила Кайдзен станет очевидной.

Шаг 1: Стандартизируйте – Первое, что вам нужно сделать, это придумать процесс для того, что вы пытаетесь сделать. Хорошим примером будет работа по установке компонента на автомобиль – какие шаги вы предпримете, чтобы выполнить работу от начала до конца? Вы должны помнить, что это должно быть повторяемым, а также организованным.

Шаг 2: Измерение – Далее, вам нужно иметь возможность измерять свои результаты. Вы можете измерить время завершения, удовлетворенность контролем качества – любую метрику, которую желательно улучшить. Хорошо ли работает ваш текущий метод.

Шаг 3: Инновации – Закончив изучение, начните искать другие способы выполнения задач. Скорее всего, первый способ не всегда будет лучшим. Важно помнить об этом шаге, что он действительно помогает вам исследовать свои возможности и находить лучшие способы выполнения задач.

Шаг 4: Стандартизируйте новый способ — вернитесь и создайте повторяемые процессы для новых способов. Помните, что они должны быть измеримыми и отличаться от первого способа, которым вы работали раньше.

Шаг 5: Повторить — вернуться к первому шагу и начать весь процесс заново.

Связанный:

  • Спортивный седан Toyota 86 2020 года
  • Лучшие доступные автомобили для студентов колледжей
  • 25 самых быстрых автомобилей в мире

В итоге

Кайдзен относится к философии непрерывного совершенствования, где вклад и вовлечение всех сотрудников стремятся улучшить производственные процессы на каждом уровне. Это краеугольный камень производственной системы Toyota и часто рассматривается как источник ее конкурентного преимущества. Хотя многие автопроизводители пытались скопировать подход Toyota, ни один из них не добился полного успеха. Считается, что это происходит потому, что философия Toyota глубоко укоренилась в ее корпоративной культуре, и ее трудно копировать в других компаниях.