Индустрия ухода за престарелыми — одна из самых быстрорастущих отраслей в Австралии. Фактически, ожидается, что в течение следующих 10 лет он будет расти со скоростью 8% в год. Это означает, что если вы ищете карьеру в этой сфере, сейчас отличное время, чтобы начать. Однако, если вы не знакомы с индустрией подбора персонала и с тем, что нужно, чтобы добиться в ней успеха, есть большая вероятность, что вам придется столкнуться с трудностями при подаче заявления на вакансию самостоятельно.

Но не волнуйтесь, мы вас поддержим. Мы составили список из 10 факторов, которые составляют эффективное кадровое агентство для работы по уходу за престарелыми. Это важнейшие элементы, необходимые для обеспечения того, чтобы как работодатели, так и работники были довольны своим опытом совместной работы:

Как долго они работают в сфере подбора персонала?

Работа по уходу за престарелыми — это специализированная область набора персонала, и важно найти агентство, которое знает, что они делают. Чем больше опыта у агентства в этой отрасли, тем лучше.

Также стоит узнать об их опыте заполнения вакансий по уходу за престарелыми для вашего бизнеса или организации. Если у вас возникли трудности с поиском подходящих кандидатов, спросите их, почему это может быть так, и посмотрите, есть ли что-то, что вы могли бы сделать по-другому, чтобы повысить свои шансы на успех в следующий раз.

Какова их отраслевая специализация?

Когда вы ищете работу по уходу за престарелыми, важно знать, специализируется ли выбранное вами кадровое агентство в этой области, например, на подборе персонала для ухода за престарелыми компанией JPS Medical. Например, если вы ищете работу в сфере ухода за домом, а у агентства нет опыта работы в этом секторе, возможно, они не смогут помочь вам найти подходящую работу.
Если у агентства есть опыт работы в желаемой вами области работы (уход за пожилыми людьми), то стоит спросить их об уровне специализации в этой области. Например: набирают ли они исключительно на должности медсестер? Или они также назначают людям вспомогательные роли, например, ведение домашнего хозяйства? Это может дать вам некоторое представление о том, какие типы вакансий по уходу за престарелыми доступны через них и есть ли какие-либо ограничения в отношении того, на какую роль они могут назначать кого-либо.

Уровень предлагаемых услуг: они реактивные или проактивные?

Если кадровое агентство реагирует, это означает, что они ждут, пока вы свяжетесь с ними и предложите возможности трудоустройства. Это может подойти, если вы ищете работу, но не уверены, какой тип должности вам нужен и где она может быть расположена. Однако, если ваша ситуация более серьезна, потому что вы какое-то время были без работы и/или если есть срочный поиск новой должности (например, потому, что ваш нынешний работодатель объявил о сокращении), тогда лучше проявлять инициативу, поскольку это экономит деньги. время и силы, потраченные на поиск в Интернете, при этом убедитесь, что все базы охвачены.

Проактивные кадровые агентства будут активно искать новые вакансии еще до того, как они станут доступны, напрямую связываясь с работодателями и сообщая подробную информацию о наборе навыков и уровне опыта своих кандидатов.

Есть ли у вас специальный консультант или вы просто поговорите с отделом или командой?

Вы можете задаться вопросом: «Почему имеет значение, есть ли у меня индивидуальный консультант или нет?»

Ответ прост: индивидуальное обслуживание и HR-экспертиза Консультанты по HR из Мельбурна могут помочь вам понять процесс найма и дать совет о том, как получить работу в сфере ухода за престарелыми. Ваш консультант очень хорошо знает отрасль и рынок и может помочь вам в процессе поиска работы в этой отрасли. Вы можете обратиться за помощью к консультантам по персоналу HR Expertise из Мельбурна, которые могут предоставить вам рекомендации по процессу найма. Они также будут знать о ваших сильных и слабых сторонах, чтобы помочь подобрать работу, которая лучше всего соответствует вашим навыкам, а также о любых других факторах, таких как местоположение или ожидания по заработной плате (или их отсутствие).

Предлагают ли они какое-либо обучение своим кандидатам?

Если кадровое агентство собирается предложить вам работу, ему необходимо убедиться, что вы полностью готовы к этой роли. Вот почему важно выяснить, предлагают ли они какие-либо программы обучения для своих кандидатов.

Если на данный момент существуют (или планируются) какие-либо текущие программы обучения, как это выглядит? Предоставляют ли они такие ресурсы, как книги или онлайн-курсы обучения? Существуют ли программы наставничества для тех, кто нуждается в дополнительной поддержке в течение первых нескольких месяцев работы? Если да, то какие рекомендации будут предоставляться наставниками/тренерами в течение этого периода времени и после того момента, когда кандидаты освоятся со своими обязанностями?

Есть ли у вас возможность встретиться с ними лично?

Личные встречи важны для построения хороших отношений, и вы не всегда можете полагаться на то, что читаете в резюме. Вам нужно лично познакомиться с нужными людьми. Также важно получить лучшее представление о культуре и ценностях агентства, встретившись с ним лично.

Вам всегда следует спрашивать, смогут ли они встретиться с вами лично, прежде чем соглашаться работать с ними в рамках вашего процесса набора персонала на работу по уходу за престарелыми.

Понимают ли они вашу бизнес-культуру и ценности?

Крайне важно найти кадровое агентство, которое понимает вашу бизнес-культуру и ценности. Мы часто слышим от клиентов, которые работали с другими кадровыми агентствами, но не были довольны результатами.

Если вы подумываете о найме нового кадрового агентства по уходу за престарелыми, вот несколько советов, как найти агентство, которое разбирается в вашем бизнесе:

• Спросите об их опыте работы в отраслях или средах, аналогичных вашим. Вы хотите убедиться, что они понимают уникальные проблемы работы в учреждении по уходу за престарелыми (или аналогичной среде). Если у них нет опыта в этой области, спросите их, почему бы и нет, и хотят ли они узнать об этом больше, прежде чем браться за ваш проект.

• Проверьте рекомендации предыдущих клиентов, которые ведут бизнес, аналогичный вашему, и спросите их, насколько легко им было общаться с рекрутером на протяжении всего процесса взаимодействия; чувствовали ли они, что работодатель относился к ним справедливо? Получали ли они регулярную информацию о ходе заполнения вакансий в их компании? Приходили ли эти обновления достаточно быстро, чтобы не вызывать сбоев в напряженные периоды, такие как рождественские каникулы, когда работа должна быть выполнена срочно, но не хватает сотрудников, а между собой спорят, чья очередь на следующей неделе? ?

Кто будет управлять проверкой качества кандидатов?

Проверка качества является одной из наиболее важных частей процесса найма, и ее должен проводить человек, имеющий опыт в этой области. Это может включать проверку квалификации и рекомендаций кандидатов, а также навыков и опыта, личных качеств (включая культурное соответствие), мотивации и трудовой этики. Лучшие агентства будут иметь собственную команду специалистов по подбору персонала, которые смогут выполнить эти проверки за вас, чтобы вы точно знали, кто будет работать в вашем учреждении по уходу за престарелыми или в бизнесе по уходу на дому в качестве сотрудника или подрядчика.

Будут ли они держать вас в курсе всего процесса найма?

Еще один момент, который следует учесть, — будет ли агентство держать вас в курсе всего процесса подбора персонала. Возможно, вам захочется узнать, на какой стадии находится процесс подачи заявки, кого они собеседуют и есть ли у них список кандидатов.

Если это вас интересует, обязательно при выборе кадрового агентства для работы по уходу за престарелыми спросите их, могут ли они предоставить эти обновления, чтобы вам не приходилось преследовать их самостоятельно.

Как быстро они отвечают на запросы и отзывы?

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или отзывы о работе, важно, чтобы вы могли связаться со своим рекрутером. Это особенно актуально, если вы рассматриваете возможность изменения карьерного пути. Если рекрутер недоступен, когда он вам больше всего нужен, то, возможно, с ним вообще не стоит работать. Лучшие рекрутеры смогут предложить руководство и поддержку на протяжении всего процесса поиска работы, а также последующий уход, когда кто-то займет его должность в сфере ухода за престарелыми.